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  • 宅配

※全館購物免運費

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※星期天及公定假日不送貨

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※我們將於接受您的訂單後14個工作天內將產品送交給您,但如遇有天災人禍等不可抗力事由發生或您通知要求變更送貨地點等情況下,不在此限。

※我們將在交付產品時,要求產品收受人簽署送貨單並簽署他/她的姓名與身分證號碼,我們也強烈建議您檢查所交付之產品是否與您所訂購之產品相同,以避免任何可能的爭議。除非您在交貨之後的第7天前告知產品有所不同,否則該產品將會被視為已由您認定與訂單一致並已接受。


  • 地址要變更,請問如何更改?

為確保訂購資料完整性,在完成訂購後將無法直接於網路上修改寄送地址。

您可致電免付費會員服務中心專線 0800-606-339 變更(週一~週五 9:00~17:00),唯我們仍需進一步確認商品是否已出貨,如已出貨,則需請您於原址確認收件,若未出貨,方能為您更改收件地址資料。


  • 請問下單付款完畢後,到貨的時間?

當天上午11點前完成下單並付款完成,若無指定時間配送可於隔日配送(不含六、日、例假日以及颱風等天災);但僅限於週一至週五網路之訂單

下列特殊情況恕無法提供隔日配達服務:
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2. 中秋/端午/春節前一週
3. 熱銷缺貨商品
4. 如您未於隔日收到商品,請來電免付費專線 0800-606-339 告知客服人員為您查詢
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  • 可以指定時段、夜間或週日送貨嗎?

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