目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡店主

【★全館免運費 ★】

Q. 完成訂購後,需異動寄送地址?

    網路訂單無法直接修改寄送地址,請於下單日當天,在下列項目說明您的變更需求

 

  (1) 「查閱」留言:

      登入會員後,首頁右上角選取

     「目錄」→「訂單」→ 即可查詢您的訂單記錄及出貨狀態

      →「查閱」→ 填寫留言,提供訂單日期、號碼、購買品項、訂購人姓名、手機、

      更改內容,以利查詢與聯繫

 

  (2) 「聯絡店主」留言:

      請於首頁右上方的選取「聯絡店主」,填寫訂單日期、號碼、購買品項、訂購人

      姓名與手機、更改內容,以利查詢與聯繫

 

  (3) 客服信箱:service@jendae.com.tw

 

 Q. 可以指定時段、夜間或週日送貨嗎?

      目前無法指定送貨時段,請於完成訂購前,再次確認送貨地址的收件狀況,並請填寫可聯繫到您的手機電話號碼,以利即時聯繫。

 

 Q. 收到的產品有疑慮,該如何處理?

      若有任何問題,請於在交貨之後的7天內,請主動聯繫店主說明,超過7天後,將

    視同接受出貨商品無誤。

【★注意事項★】

※ 目前寄送區域,僅限台灣本島,黑貓宅急便服務。

※ 工作日正常出貨,星期天及公定假日暫停送貨。

※ 下列特殊情況恕無法提供寄送服務。